Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
En Valmar valoramos y respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web, realizan consultas o utilizan nuestros canales de contacto. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionan los usuarios.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Valmar Inmobiliaria
Dirección: Calle 1 Nº6251, Brisa Del Sol, Talcahuano, Chile.
Correo electrónico: contactoclientes@valmar.cl
Teléfono: + 56 41 2129000
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar información como:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Información proporcionada a través de formularios de contacto.
- Preferencias relacionadas con propiedades, proyectos inmobiliarios, compra, venta o arriendo.
- Información necesaria para responder consultas o gestionar solicitudes comerciales.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
Solo solicitaremos aquellos datos que sean necesarios para las finalidades descritas en esta política.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:
- Responder consultas realizadas a través del sitio web.
- Contactar a personas interesadas en propiedades o proyectos inmobiliarios.
- Coordinar visitas, reuniones o solicitudes de información.
- Gestionar oportunidades comerciales relacionadas con compra, venta o arriendo de propiedades.
- Entregar información sobre propiedades, proyectos, promociones y servicios de Valmar.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
- Realizar análisis estadísticos y de rendimiento del sitio.
- Desarrollar campañas de marketing, remarketing y publicidad digital, cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.
Valmar no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados.
4. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario entregue voluntariamente sus datos de contacto, Valmar podrá utilizarlos para responder solicitudes y, cuando corresponda, enviar información relacionada con propiedades, proyectos inmobiliarios, promociones o servicios que puedan ser de su interés.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones mediante los mecanismos disponibles en cada comunicación o contactando directamente a Valmar.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, conocer el comportamiento general de navegación, medir el rendimiento de las páginas y mejorar nuestras campañas digitales.
Estas herramientas pueden incluir cookies:
- Necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Analíticas o estadísticas.
- De personalización.
- Publicitarias o de remarketing.
Cuando corresponda, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el sistema de gestión de cookies habilitado en el sitio web.
También es posible limitar o eliminar cookies directamente desde la configuración del navegador.
6. Servicios de terceros
Valmar puede utilizar proveedores tecnológicos externos para prestar servicios relacionados con alojamiento web, formularios, análisis de tráfico, publicidad digital, gestión comercial y comunicaciones.
Estos proveedores podrán procesar información únicamente en la medida necesaria para entregar sus servicios y de acuerdo con las condiciones, medidas de seguridad y normativa aplicable.
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera de Chile. Cuando corresponda, Valmar adoptará las medidas necesarias para resguardar adecuadamente los datos personales.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener una relación comercial o cumplir obligaciones legales.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.
8. Seguridad de la información
Valmar adopta medidas administrativas y tecnológicas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos de los titulares
Las personas podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo, cuando corresponda, los derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
- Eliminación o supresión de datos.
- Oposición a determinados tratamientos.
- Bloqueo del tratamiento de datos.
- Portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá contactar a Valmar a través de:
Correo electrónico: contactoclientes@valmar.cl
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al solicitante y determinar los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos.
10. Datos de menores de edad
Los servicios ofrecidos por Valmar no están dirigidos específicamente a niños, niñas o adolescentes.
Valmar no busca recopilar intencionalmente información personal de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus representantes legales.
11. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios web de terceros.
Valmar no es responsable por las políticas de privacidad, contenidos o prácticas utilizadas por sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de entregar información personal.
12. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Valmar podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección e indicarán la fecha de su última actualización.
13. Contacto
Para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Valmar Inmobiliaria
Dirección: Calle 1 Nº6251, Brisa Del Sol, Talcahuano, Chile.
Correo electrónico: contactoclientes@valmar.cl
Teléfono: + 56 41 2129000
