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Como parte de su mirada de mejora continua y actualización permanente, Empresas Valmar participó en una nueva edición del Congreso Chileno de Marketing de ICARE, uno de los encuentros más relevantes del país en materia de estrategia, innovación y tendencias de consumo, que este año tuvo como eje central el concepto Humarketing, abordando el equilibrio entre inteligencia artificial, creatividad y criterio humano.
En representación de la compañía asistieron el gerente general, Sergio Jara; el gerente inmobiliario, Carlos Reed; y el subgerente comercial, Darío Cáceres, quienes fueron parte de una jornada que reunió a líderes empresariales, especialistas internacionales y referentes del mundo del marketing y los negocios para reflexionar sobre los cambios que están redefiniendo la relación entre marcas, personas y tecnología.
La participación de Valmar en este tipo de espacios se enmarca en la convicción de que la innovación, la transformación digital y la comprensión de las nuevas dinámicas de relacionamiento con clientes son elementos cada vez más relevantes para una empresa que busca seguir fortaleciendo su propuesta de valor y su vínculo con las personas.
Carlos Reed, gerente inmobiliario de Empresas Valmar, destacó el valor de la experiencia señalando que “evaluamos muy positivamente la participación en este tipo de encuentros porque nos permiten observar temas complejos, como la incorporación de inteligencia artificial en marketing, desde múltiples miradas y con ejemplos concretos. Son espacios clave para nutrir el proceso de transformación digital que estamos impulsando y llevar aprendizajes aplicables a nuestra realidad”.
Entre los principales contenidos abordados, Reed destacó el rol del criterio humano frente al avance tecnológico. “Una de las ideas más relevantes fue entender que, cuando la tecnología se masifica, la verdadera diferencia no está solo en usar inteligencia artificial, sino en cómo se aplica, con transparencia, responsabilidad y propósito. También resulta especialmente interesante el cambio de paradigma hacia escenarios donde no solo pensamos en personas tomando decisiones, sino también en sistemas de inteligencia artificial que interpretan, filtran o recomiendan información a los clientes”, explicó.
El ejecutivo agregó que participar de estas instancias permite a la compañía mantenerse conectada con las transformaciones que impactan al entorno empresarial. “Estamos en un momento donde la inteligencia artificial está redefiniendo cómo se construyen marcas, cómo se toman decisiones y cómo se conecta con las audiencias. Participar de estos espacios nos permite conocer buenas prácticas, compartir experiencias con otros líderes y anticipar desafíos para traducir esos aprendizajes en mejoras concretas para nuestra gestión y relación con clientes”, concluyó.